劉建平
單位名稱:北京首都機場航空安保有限公司
工作崗位:安檢員
服務感言:用我的真心換取您的信任,用我的專業確保您的安全!
個人事跡:面對身份顯赫的過檢旅客,劉建平始終把激發員工的服務熱情、保持班組的服務創新活力作為班組建設的首要工作來抓,以制度約束人,用真情凝聚人,以“安全”為主線,將“服務”融入中心工作。在日常服務工作中,她關注細節,用“我愿幫,我敢幫,我會幫”的主動服務意識,為旅客們營造溫馨的過檢感受,用實際行動踐行真情服務。
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